北京市市场监督管理局日前在北京市率先建立了集申请、受理、审批、电子证照为一体的“质量监督网上政务服务平台”。政务服务平台运行至今,共有用户注册3714 家,提交申请16382条,网上办事量达业务总量的98%以上,实现线上“一网通办”。

　　据悉,平台涵盖工业产品、标准化、计量、特种设备、认证五大类公共服务事项,各项网上审批受理决定、许可决定、证书均实现电子化。

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　　北京市市场监督管理局相关负责人介绍,平台为申请人提供了网上咨询、网上申请、网上受理、网上审批及网上反馈等全流程在线服务,实现了“自助办”“马上办”。同时,群众可以掌握办事进度流程,对工作人员的审批行为进行监督,提高了审批工作的透明度。

　　此外,工作人员还可通过信息系统这一“电子档案室”,查看申报记录,了解企业信息和需求。平台促使跨部门之间业务协同更加深入,流程之间的衔接更为顺畅。